Les objectifs généraux poursuivis par les associations d'aide aux victimes du réseau INAVEM sont :
- La reconnaissance de la victime et de ses droits
- L'apaisement des conflits
- La lutte contre l'isolement
- La diminution du sentiment d'insécurité
À cet effet les associations d'aide aux victimes répondent aux attentes et aux besoins des victimes par:
- L'accueil effectif, l'écoute privilégiée, le soutien moral et psychologique
- L'information, l'accompagnement social et l'orientation
- L'accès au droit
- La mise en oeuvre d'une médiation ou de toute forme de justice restauratrice
En outre les associations d'aide aux victimes assurent :
- La diffusion d'informations sur l'aide aux victimes auprès des publics et des professionnels
- La mise en œuvre de tous moyens pour promouvoir une politique d'aide aux victimes