En mai 2016, la conférence de VSE s'est déroulée à Utrecht sur deux thèmes : comment rassembler les organisations nationales d'aide aux victimes et comment améliorer le niveau de prise en charge des victimes.
Michèle de Kerckhove, présidente de l'INAVEM représentait la fédération française.
Retrouvez les présentations des intervenants en anglais.
CONFÉRENCE à Bruxelles le 26 novembre 2012 - "Mise en pratique des droits des Victimes"
La Conférence "Mise en pratique des Droits des Victimes" organisée par Victim Support Europe et accueilli par le député européen Alyn Smith, s'est déroulée au Parlement européen à Bruxelles le 26 novembre.
Cette Conférence avait pour objectif de mettre en perspective les prochaines étapes de la mise en œuvre de la directive dans les États membres publiée au Journal Officiel de l'Union européenne et formellement adoptée comme la loi, le 25 octobre 2012.
À cette fin, différents intervenants ont été invités à présenter leur point de vue sur leur façon de prendre en considération les droits des victimes et de les mettre en œuvre pratiquement.
Les fonctionnaire de la Commission européenne, y compris le Directeur général pour la Justice Françoise Le Bail (de nationalité française), le rapporteur du Parlement européen Teresa J í Menez-Becerril, les experts du Conseil et l'EESC ont fait part aux congressistes de la position de leurs institutions quant prochaines étapes pour les droits des victimes.
Les représentants des Ministères de Justice hollandais et polonais ont présenté leur perspective gouvernementale dans la mise en œuvre de la nouvelle directive de l'Union européenne. La Conférence a aussi consacrée un temps important au partage des meilleures pratiques en Europe. Les praticiens de l'aide aux victimes ont présenté les dispositifs qu'ils ont adopté pour mettre en œuvre certains droits.
Cet événement s'est clôturé sur le témoignage d'une femme, victime d'harcèlement ayant par la suite fait campagne avec acharnement pour changer la loi en Écosse. En conclusion, ce congrès a dépassé les prévisions de Victim Support Europe et a réussi à lancer le débat sur l'après et surtout quant à la mise en œuvre effective de cette nouvelle législation établissant des normes minimales pour les victimes dans chaque états membre de l'Union Européenne.
pdf VSE programme du colloque 26/12/2012 (51.71 KB)
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE Victim Support Europe - Bruxelles le 27 novembre 2012
Le 27 novembre, les organisations d'aide aux victimes membres de Victim Support Europe se sont réunies à Bruxelles pour leur assemblée générale ordinaire. Ce temps institutionnel a permis de vérifier les progrès de VSE en 2012, mais aussi pour les membres de partager les avancées accomplies pour les droits des victimes dans leurs propres pays et les succès de leur travail.
La présence de VSE à Bruxelles est impérative pour défendre les intérêts des victimes à travers l'Europe mais aussi pour soutenir les organisations d'aide aux victimes et les États membres dans la mise en œuvre de la nouvelle directive de l'Union européenne établissant des normes minimales pour l'aide et l'accompagnement, la protection et les droits des victimes d'infractions pénales. De nouveaux événements ont été évoqués, y compris la Conférence VSE suivante et l'Assemblée générale ordinaire qui aura lieu à Édimbourg du 29 mai au 1 juin 2013 et une École D'été en Bulgarie en septembre 2013 pour des organisations d'aide aux victimes et d'autres professionnels qui traitent avec des victimes de crime. Les Assemblées générales ordinaires suivantes auront lieu en Pologne (2014) et au Danemark (2015).
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Victim Support Europe 2011 Moscow Russia
Victim Support Europe (VSE) a tenu sa 25è Conférence annuelle entre le 25 et 28 mai 2011 à Moscou. La conférence est intitulée "25 ans d'aide aux victimes en Europe - les nouveaux défis". C'est Michèle de kerckhove, vice-présidente de l'INAVEM qui représente la fédération française des associations d'aide aux victimes et présentera la contribution pour aider les victimes supportée par les auteurs d'infractions notamment lors de l'Assemblée Générale de VSE, le 28 mai au matin.
A Moscou, dans le cadre de la conférence annuelle de Victim Support Europe,structure européenne regroupant les associations nationales d'aide aux victimes en Europe, Michèle de Kerckhove, vice-présidente de l'INAVEM représentait la France.
Lors de la conférence :
Les débats montrent que les problématiques rencontrées par nos collègues européens rejoignent les nôtres. En France, comme en Europe, le nombre de victimes reçues par les services d'aide ne dépasse guère 10 % des plaintes déposées. Les victimes sont globalement satisfaites de l'aide qu'elles reçoivent.
Atelier : prise en charge des jeunes victimes
Nos collègues d'Écosse et de Belgique ont fait part de leur expérience d'organisation de groupes de paroles essentiels pour combattre les sentiments de peur et de honte. L'usage de la vidéo dans le cadre de l'enquête se développe de plus en plus.
La France a fait état de la Convention que l'INAVEM a avec le ministère de l'éducation nationale ce qui les a fortement intéressés.
Atelier : nouvelles pistes de développement de nos services
Expérience de la Finlande : Le service d'aide aux victimes reçoit des questions par l'intermédiaire de son site Web et s'engage à y répondre sous 48 heures (sauf week-end), les réponses étant faite sous la supervision du juriste et du psychologue.
Une banque de données de réponses pour faciliter et harmoniser celles-ci a été créée.
Les réseaux sociaux sont utilisés avec une surveillance des écrits et la désignation d'un responsable pour assurer la coordination, nourrir le réseau, mettre à jour etc. et un blog a été créé qu'il faut enrichir régulièrement.
L'objectif étant de faire circuler l'information et toucher un maximum de personnes, le Web serait un support marketing à coût réduit.
Il y a également la création sur le téléphone mobile de mots clés générant des réponses automatiques par SMS.
De même l'on peut développer des Chats site s'adressant aux jeunes ados de 12 à 18 ans : sont définies des plages horaires deux à trois fois par semaine de 2:00 pendant lesquelles des bénévoles donnent des informations et proposent de l'aide.
Les jeunes sont très habitués à l'usage du Web et du téléphone mobile.
Pour les accidents collectifs par exemple, il est possible de créer des forums Internet privés avec Login et Mot de passe, le service d'aide aux victimes modère les échanges entre les personnes, donne des informations sur les accidents, les incidents psychologiques et les conséquences légales et sur l'enquête.
Ce moyen est financièrement très lourd.
Ce ne sont pas des forums généralistes mais particuliers à une action.En résumé Internet élimine les barrières, peut compléter le contact direct sans le remplacer et surtout est possible à n'importe quel moment de la journée.
Atelier : touristes
Présentation par Irish Tourist assistance, d'un service financé à 80 % par des fonds publics. 89 % des orientations vers le service se font par la police.
Atelier justice restaurative :
Michèle de Kerckhove a présenté pour la France les rencontres détenus-victimes expérimentées à la maison centrale de Poissy l'année dernière.
Lors de l'assemblée générale de VSE :
- le projet de directive européenne a été présentée et la France a fait état de ses démarches pour obtenir une nouvelle source de financement tout en responsabilisant les auteurs d'infractions : contribution aide aux victimes.
- Sabrina Bellucci, directrice de l'INAVEM, a été élue en qualité de membre de VSE ; la France retrouvant un siège après quelques années d'absence.
En 2012 l'assemblée se tiendra à La Haye en même temps que le symposium de victimologie.
Photos : Le président de VSE au centre, David McKenna et la présidente russe Olga Kostina (et son interprète à gauche) et un des récipiendaires pour les 25 ans de VSE sont Helen REEVES (UK) photo de droite, Marc GROENHUIJSEN (NETHERLANDS, pas sur les photos) et Luis Mitranda PEREIRA (Portugal) à droite de la 1re photo.
L'INAVEM a accueilli le 11 avril 2011 le Président David McKenna, directeur général de Victim Support Scotland et le coordonnateur Frank Hengeveld de Victim Support Europe.
HISTOIRE
De manière contemporaine aux initiatives françaises, des réseaux nationaux se sont installés au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. Leurs associations nationales ont très vite eu conscience des mêmes obstacles et difficultés. Il en allait ainsi du recrutement des intervenants, salariés ou bénévoles, de leur formation continue et du développement des projets de service.
Les associations nationales souhaitaient en outre influencer les politiques publiques et améliorer les droits des victimes.
C'est ainsi que s'est créé en 1990 le Forum Européen des services d’aide aux victimes, maintenant dénommé Victim Support Europe. C'est le nouveau nom depuis 2007 de ce qui fut, en 1990 à sa création, le Forum Européen des Services d’Aide aux Victimes.
http://www.victimsupporteurope.eu
C'est un réseau de 27 organisations d'aide aux victimes issus de 21 pays européens qui promeuvent l'aide aux victimes.
Ses objectifs sont de favoriser la création de réseaux d’aide aux victimes, d’améliorer les conditions d’indemnisation des victimes et de renforcer les droits des victimes dans leur relation avec l’institution judiciaire et les autres administrations.
Trois recommandations ont été publiées sur :
- La déclaration sur les droits des victimes dans le cours du procès pénal
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EFVS Victims rights
- Les recommandations sociales en faveur des victimes
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EFSVS Social Rights
- Les droits des victimes à des services de qualité
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EFVS Standard
Les organisations membres du Forum Européen proposent ou coordonnent des services aux victimes sur l’ensemble d’un territoire national, elles ont démontré sinon leur capacité à mettre en œuvre de tels services dans les pays où aucun n’existe encore. Elles s’adressent aux victimes sans discrimination d’âge, de sexe, de race, de nationalité ou suivant la nature des infractions subies.
Le Forum européen organise tous les ans une conférence thématique. En 2003, la conférence annuelle du Forum européen des services d’aide aux victimes s’est tenue du 28 mai au 1er juin à Dublin (République d’Irlande).
Les délégations d’environ 20 Etats européens ont travaillé sur les thèmes suivants :
- le rôle de l’aide aux victimes dans la prévention de la délinquance et leurs actions face au phénomène de victimation répétée. Intervention sur la prévention (Fr)
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EFVS Prevention
et intervention sur la victimation répété
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EFVS Victim repet
- le développement des réseaux nationaux d’aide aux victimes et l’information des victimes étrangères en Europe sous couvert du programme Grotius de l’Union européenne.
- le rôle de l’aide aux victimes dans la mise en œuvre d’actions de médiation entre auteurs et victimes d’infractions.
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EFVS Statement
29 mai 2004 à Tuusala (Finlande), l'association nationale finlandaise a organisé la conférence 2004 du Forum Européen sur entre autres thèmes, les discriminations et violences racistes.